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用户使用微信购买10元游戏道具后，拨打电话投诉，客服判定为计费争议。（）
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知识竞赛未分类
用户使用微信购买10元游戏道具后，拨打电话投诉，客服判定为计费争议。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
智慧家庭知识竞赛
客服
时间：2021-09-07 14:40:26
上一篇：
只有具备宽带支付能力的用户可同时使用第三方支付来订购产品。（）
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沃家组网服务包括用户自备设备组网。（）
相关答案
1.
只要用户订购就可以随时退订。（）
2.
南方省分中，BS应用商城只上线了湖北和贵州。（）
3.
用户在电视端通过宽带支付订购一款业务，短信反悔之后，当日不能再次订购该业务。（）
4.
沃家应用中所有产品都需要付费使用。（）
5.
沃家应用目前有上百款电视应用。（）
6.
沃家应用中有电视营业厅。（）
7.
沃家应用没有健身产品。（）
8.
在营业厅中订购的产品，电视端无需再次确认订购信息。（）
9.
沃家应用内可以通过手机积分兑换产品。（）
10.
用户线上订购了沃家影视年包，到期后不会自动续订。（）
热门答案
1.
沃家影视订购高清会员产品之后还可以继续订购4K会员产品。（）
2.
沃家影视订购高清会员半年包产品之后使用周期内还可以继续订购高清会员年包产品。（）
3.
购买沃家超清会员后，可观看沃家影视内全部内容。（）
4.
沃家影视非会员可以观看限时免费内容。（）
5.
沃家影视长周期产品按每月三十一天观看时长计算。（）
6.
周期性包月计费是指采用非自然月方式计量包月计费月份收取用户信息费，时间段以从定购当天起到下月的同一天24点止为一整月（当定购日次月无相同日期时，都认为次月末最后一天为止。），此后各月类推。（）
7.
自然月包月计费是指按月收取用户信息费。在计费月中用户使用某包月服务时，一次性收取包月信息费。如用户使用某价格为30元的包月服务，每月初收取用户30元后用户即可无限制的使用该包月业务。（）
8.
包时长不续订计费是指计量方式采用非自然月（或日、季度等单位时间段）等方式收取用户信息费，时间段计量同周期性包月计费，本时段结束服务终止时，不自动进行续订。（）
9.
按次计费是指用户成功开通点播业务后，按实际点播按次数计收信息费。（）
10.
中国联通明确各类增值业务开通用户的有效范围，中国联通有权对无效用户号码（含销停号、沉默用户）、非正常使用用户号码等产生的信息费进行稽核。（）