如涉及收费，应提前准确告知客户办理业务收费与否，及各个服务环节的计费标准（包括减免优惠政策）和收费金额，内容与公示相符，尊重客户（）和（）。

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如涉及收费，应提前准确告知客户办理业务收费与否，及各个服务环节的计费标准（包括减免优惠政策）和收费金额，内容与公示相符，尊重客户（）和（）。

A.知情权(正确答案)

B.自主选择权(正确答案)

C.公平交易权

D.安全权

Tag：消保知识竞赛客户时间：2021-09-07 13:45:34