消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
与经营者协商和解(正确答案)
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(正确答案)
向有关行政部门投诉(正确答案)
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(正确答案)
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- 下一篇：调解达成协议，人民法院可以不制作调解书的包括：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
与经营者协商和解(正确答案)
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(正确答案)
向有关行政部门投诉(正确答案)
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(正确答案)
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