下列选项中,属于银行特大服务突发事件(1级)的是()。
下列选项中,属于银行特大服务突发事件(1级)的是()。
A.客户在营业网点受人身伤害
B.客户在营业网点突发疾病
C.多个网点业务系统故障(正确答案)
D.单个营业网点业务系统故障
答案解析:
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》
下列选项中,属于银行特大服务突发事件(1级)的是()。
A.客户在营业网点受人身伤害
B.客户在营业网点突发疾病
C.多个网点业务系统故障(正确答案)
D.单个营业网点业务系统故障
答案解析:
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》
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