广义的投诉包含()和投诉(狭义)两个部分,是指“客户的任何不满意的表示无论正确与否”


广义的投诉包含()和投诉(狭义)两个部分,是指“客户的任何不满意的表示无论正确与否”

A.抱怨(正确答案)

B.建议

C.咨询


Tag:营业厅业务知识 狭义 广义 时间:2021-08-02 16:28:55