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客户投诉处理技巧环节中平抑怒气法要把握三个要点，分别是：
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客户投诉处理技巧环节中平抑怒气法要把握三个要点，分别是：
A.一听、二表态、三承诺(正确答案)
B.一听、二解释、三承诺
C.一听、二分析、三承诺
D.一问、二分析、三承诺
Tag：
营业厅业务知识
怒气
要点
时间：2021-08-02 16:27:28
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客户投诉处理时要始终保持对客户的（），让客户感觉是在为他解决问题。
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客户使用和包业务产生的短信、数据流量等通信费用如何收取？
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