五星级代理厅店服务质量检测标准中服务态度方面,前台人员不做与工作无关的小动作,(),接听私人电话或发短信;


五星级代理厅店服务质量检测标准中服务态度方面,前台人员不做与工作无关的小动作,(),接听私人电话或发短信;

A.不低头

B.不隔台席搭话(正确答案)

C.不喝水


Tag:营业厅业务知识 小动作 前台 时间:2021-08-02 16:24:25