重要升级投诉首次核查上报内容主要包括：当前客户投诉主要原因、该客户近（）个月内咨询投诉历史记录及处理结果。

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重要升级投诉首次核查上报内容主要包括：当前客户投诉主要原因、该客户近（）个月内咨询投诉历史记录及处理结果。

A.2个月

B.3个月

C.6个月(正确答案)

D.12个月

Tag：营业厅业务知识客户内容时间：2021-08-02 16:22:59