在修车辆检查出隐藏故障或故障隐患,SA应该如何应对客户()


在修车辆检查出隐藏故障或故障隐患,SA应该如何应对客户()

A.通知车间先做其他项目

B.确认故障,然后通知客户并告知详情(正确答案)

C.给出合理的建议供客户参考(正确答案)

D.如有必要,客户带客户现场确认(正确答案)


Tag:汽车4S店明检 客户 故障 时间:2021-08-02 15:27:07