呼出时,话务员对客户的状态是不可知的,因此可能会遇到被访者若生病了,应该如何处理?


呼出时,话务员对客户的状态是不可知的,因此可能会遇到被访者若生病了,应该如何处理?

A.“对不起,本来是想对您作一个电话访问,您现在身体不舒服,我不打扰您了,看过医生了吗?有什么需要我可以帮助您吗?”(正确答案)

B.“我担误您几分钟好吗?”

C.“这次介绍对我来说很重要喔!”

D.“如果你不了解我向您介绍的产品,你会有一定的损失的。”


Tag:班组技能大赛 话务员 可能会 时间:2021-07-20 14:19:09