呼出时,话务员对客户的状态是不可知的,因此可能会遇到被访者若生病了,应该如何处理?
呼出时,话务员对客户的状态是不可知的,因此可能会遇到被访者若生病了,应该如何处理?
A.“对不起,本来是想对您作一个电话访问,您现在身体不舒服,我不打扰您了,看过医生了吗?有什么需要我可以帮助您吗?”(正确答案)
B.“我担误您几分钟好吗?”
C.“这次介绍对我来说很重要喔!”
D.“如果你不了解我向您介绍的产品,你会有一定的损失的。”
呼出时,话务员对客户的状态是不可知的,因此可能会遇到被访者若生病了,应该如何处理?
A.“对不起,本来是想对您作一个电话访问,您现在身体不舒服,我不打扰您了,看过医生了吗?有什么需要我可以帮助您吗?”(正确答案)
B.“我担误您几分钟好吗?”
C.“这次介绍对我来说很重要喔!”
D.“如果你不了解我向您介绍的产品,你会有一定的损失的。”
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