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礼品卡售后异常由后台副总负责处理()
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礼品卡售后异常由后台副总负责处理()
A.正确
B.错误
正确答案:B
改错:综合部经理
Tag:
苏果营运
副总
后台
时间:2021-07-08 20:47:51
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预付卡换卡的操作人员调整后为客服岗()
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零钞兑换由EHS部经理与现金管理岗一起前往银行兑换()
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开启照明设施、空调系统、电梯设备、开店内外安全、卫生环境巡检由EHS安全员岗负责
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现金管理的执行人是收银岗、客服岗、现金管理岗
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销售岗整理部门需报损商品,并对报损商品进行实物质量鉴别,确认后存放于门店指定的报损区域
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人为损坏的商品不允许报损,由门店责任人按售价购买赔付()
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商品进入临保质期状态,包括可退但无法正常退出的商品可以进行出清()
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销售副总每周查阅削价报表,至少1次对削价商品销售情况进行跟进和问询,监控毛利损失情况()
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削价条码粘贴,原条码覆盖数字只留条码部分()
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门店每月的削价合计损失金额设上限质询标准(以实际销售削价损失计算考核):门店每店每月不得超过20000元。()
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冻结不可退商品仅允许在临期、残损时削价()
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商品状态为”清理中”的不可退商品可以退货()
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线上退货无价值商品,直接平台退款,发起库存调整申请,由促销岗完成系统调整()
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线上订单打印由拣货岗及时打印订单,并安排拣货()
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有实物退货:商品质量问题发生的售后申请,履约岗同意退货处理,待商品取回到店后,做退款处理()
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门店须按接单时间顺序进行拣货,遵循先到先拣原则()
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线上订单交接由O2O履约岗位执行()
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订单拣货由O2O拣货岗位执行()
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临门一脚的促成交方法()
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面销初步接触的方法()
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使用实名购买预付卡的,售卡点应当登记购卡人的姓名或者单位名称、单位经办人姓名(、、、)购卡总金额、预付卡卡号及金额等信息,登记信息保存五年
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赊销客户的范围()