封闭式问题的优势包括以下哪几项? A.只有二选一的答案比如“是”或“否”,可以迅速做出判断(正确答案)B.容易控制话题,不发散(正确答案)C.有助于调节气氛D.适用于被动型客户,可以有效引导他的思路(正确答案)
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