电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:()


电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:()

A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;(正确答案)

B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;(正确答案)

C.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;(正确答案)

D.在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;(正确答案)

E.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案。(正确答案)


Tag:营业员知识竞赛 用户 电信业务 时间:2021-07-03 20:15:31