根据《关于推进社会保险标准贯彻实施工作的意见》,社会保险标准贯彻实施要实现“三统一”,即统一()、统一服务形象、统一服务流程。


根据《关于推进社会保险标准贯彻实施工作的意见》,社会保险标准贯彻实施要实现“三统一”,即统一()、统一服务形象、统一服务流程。

A.服务标志

B.业务术语

C.服务设施

D.服务设备

正确答案:B

解析:《人力资源社会保障部关于推进社会保险标准贯彻实施工作的意见》(人社部发〔2015〕63号)指出,2015—2017年,在省级、地市级社会保险经办机构,社会保险标准贯彻实施要实现“三统一”,即统一业务术语、统一服务形象、统一服务流程。



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