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年满16周岁的客户办理个人网上银行和手机银行注册、变更业务应由客户本人来我行柜面办理，严禁他人代为办理。（）
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知识竞赛未分类
年满16周岁的客户办理个人网上银行和手机银行注册、变更业务应由客户本人来我行柜面办理，严禁他人代为办理。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
运营知识竞赛
柜面
客户
时间：2021-06-24 13:53:08
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自助设备现金实物的加清钞与核心系统的处理应同步，须在当天合理时限内完成处理；清机、退钞款项须在当日完成清点、核对、入库，但可以隔日处理。（）
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我行个人存款证明最长止付期为6个月。（）
相关答案
1.
领用款箱的柜员日间如离开营业场所外出，须将本人领用的款箱交其他柜员代为保管，其中柜员电子钱箱及机构款箱均允许进行代保管。（）
2.
营业网点向分行运营管理部领取会计核算专用印章时，实行双人签收，双人领取制度，应出具请领人身份证件，印章管理人员核对领取人身份无误后，办理系统出账和印章实物领取手续，由领取人在《印章保管登记簿》上签收确认。（）
3.
会计核算专用印章如发生丢失，应迅速查明原因，及时逐级上报总行，并刻制新印章，补制印章的代号应顺序编制，也可与丢失印章号码相同。（）
4.
为提高柜面办理业务效率，各分行使用二代身份证鉴别仪打印的“第二代身份证信息表”经柜员与原件审核一致后加盖“与原件核对一致”章，可作为客户身份证复印件使用，但该信息表不可作为客户身份信息联网核查的替代（）
5.
若业务办理完成后发现凭证信息有误，客户已离柜的，网点确认此业务办理无误，可以由网点提供说明，运营主管签章确认,后续不需客户补签。（）
6.
居住在中国境内16周岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人存款账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿（）
7.
机构钱箱管理员未参与机构款箱交接的，接收人员对所接收的机构款箱与机构钱箱管理员交接时，双方应办理交接手续，核对后双方并在《重要空白凭证交接登记簿》上签字确认，以明确责任（）
8.
成捆现金在同一机构内与库管员间出入库时，可由经办人进行整点，并在腰条和封签上加盖本人名章，以此种方式交款的，该捆现金必须由库管员卡大数确认，次日不可发放他人。（）
9.
如实际长短款金额与设备记录差错不符的，应立即报告该设备运营管理机构运营主管、负责人及分行运营管理部，并由上次加清钞计划员参与共同查找，无法核实确认的差额由本次加清钞计划员负责。（）
10.
柜员或大堂经理可帮助客户填写申请表，但必须由客户本人在申请表上签字确认。()（）
热门答案
1.
客户在使用个人网银对外汇款时，系统提示客户输入卡密码，验密成功后业务办理成功。()（）
2.
为了防范风险，客户单位非法人代表来柜面注册企业网银时，需出具法人授权委托书，办理变更业务时，只需出示经办人身份证件原件即可。()（）
3.
网点柜员或运营主管岗位发生变化的，应及时调整相关人员内部管理系统权限。()（）
4.
个人网银和企业网银办理资料都应按户专夹保管。()（）
5.
客户首次使用昆仑E盾进行对外转账，必须先修改E盾密码。()（）
6.
柜员审核客户身份证时，应注意查看证件有效期，并填写进申请表中相关栏位。()（）
7.
客户如果身份证丢失，可以使用驾驶证或户口薄代替办理电子银行业务。()（）
8.
业务委托部门或人员向代保管机构申请领取代保管品时，应至少提前二个工作日通知代保管机构，并由提取人持《入（出）库凭证》第二联领取。（）
9.
正式对外营业前，营业网点接收机构款箱人员（至少3人）应与押运公司人员办理机构款箱交接手续。（）
10.
用卡箱钥匙打开发卡箱后，提起卡片固定金属条，按以下规则放入银行卡：芯片朝上、芯片靠近钥匙开口一端，最小编号的卡片放置在最下端，其他卡片严格按编号从大到小顺序依次由下向上排列；（）