当对病人或病人家属提的问题不熟悉或不知道时,最恰当的回答是()。


当对病人或病人家属提的问题不熟悉或不知道时,最恰当的回答是()。

A.对不起,我现在很忙,麻烦您去问您的主管医生

B.您的这个问题比较复杂,有些地方我也不太清楚,我回去查一下资料,一会儿给您答复,您看可以吗?

C.我不清楚,你的问题怎么这么多

D.治好你的病就可以啦,问这么多问题干嘛?

E.均不是正确答案

正确答案:B


Tag:护理礼仪与人际沟通 病人 家属 时间:2021-05-16 20:27:17