CRM是按照()的发展战略展开包括判断,选择,争取,发展和保持客户所实施的全部商业过程。()


CRM是按照()的发展战略展开包括判断,选择,争取,发展和保持客户所实施的全部商业过程。()

A.股东利益最大化

B.生产成本最小化

C.以客户为中心

D.管理成本最小化

正确答案:C


Tag:管理信息系统 最小化 客户 时间:2021-05-04 19:56:19