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全国企业员工全面质量管理知识竞赛
质量文化是组织重要的软实力，具有（）等功能。
A.塑造功能
B.导向功能
C.约束功能
D.激励功能
E.辐射功能
正确答案：BCDE
Tag：
质量文化
软实力
时间：2020-10-23 20:29:40
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企业的标准体系通常包括（）。
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组织制定的质量方针，应满足以下（）的要求。
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午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“A公司的外卖营养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说:“好啊！”小李和小王叫外卖考虑的是（）等方面的服务质量特性。
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