对饭店服务质量最具权威的最终评估是()。
对饭店服务质量最具权威的最终评估是()。
A.有关部门的评估
B.饭店的自我评估
C.顾客的评估
D.员工的评估
正确答案:C
饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估,而顾客的评估是对服务质量最具权威的最终评估。
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A.有关部门的评估
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饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估,而顾客的评估是对服务质量最具权威的最终评估。
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