向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。


向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。

A、正确

B、错误

正确答案:B


Tag:开放式 客户 内容 时间:2024-12-12 09:07:13