从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是()


从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是()

A、提高用药顺应性

B、警惕与防范用药错误

C、增进患者对药师工作的信任

D、使患者获得有关用药的指导

E、药师获取患者的用药感受及问题

正确答案:C


Tag:西药学综合知识与技能 药师 患者 时间:2024-08-17 15:53:57