D.社会舆论

正确答案：A

28、物业管理企业在制定物业管理方案时，以下做法中正确的是（）。

A.需要准备的资料只是必要的空白表格

B.可以聘请企业外部的物业管理专家担任顾问

C.在调查标的物业项目情况时，不需要了解工程设计单位的背景

D.对物业管理方案进行可行性评价，主要是进行技术可行性评价

正确答案：B

29、业主大会与物业管理企业之间是（）的法律关系。

A.刑事性质

B.行政管理性质

C.平等主体之间

D.管理与服从性质

正确答案：C

30、根据业主和使用人的要求与支付能力设计物业管理方案的内容，这主要体现了制定物业管理方案的（）原则。

A.实事求是

B.规范调研

C.追求高档

D.讲究效益

正确答案：A

31、在制定物业管理方案的过程中，要“先文献后实地，先内部后外部，调查分析标的物业项目的情况”，这是（）的要求。

A.效益优先原则

B.规范调研原则

C.市场竞争原则

D.经济适用原则

正确答案：B

32、物业管理企业进行物业管理项目可行性研究，最核心的内容是（）。

A.拟订物业管理方案

B.做出投标决策

C.测算物业管理方案实施后的效益

D.了解物业项目的实际情况

正确答案：C

33、一个有序的物业管理资料库是一个完整的（）。

A.菱形图

B.环形图

C.树形图

D.矩形图

正确答案：C

34、在管理档案的各个环节中，（）的重点是去伪存真，留下物业管理有用的资料。

A.归档

B.利用

C.收集

D.整理

正确答案：D

35、计划按性质分类有（）。

A.条文式、表格式、综合式

B.生产、学习、科研等

C.国家、单位、部门等

D.综合、专题、项目等

正确答案：B

36、企业因经营原因，提出与员工解除劳动合同的行为是（）。

A.辞退

B.辞职

C.资遣

D.开除

正确答案：C

37、（）给人以温和、华贵的感觉。

A.冷色调

B.暖色调

C.中和色

D.杂色

正确答案：B

38、（）主要是出席正式、隆重、严肃场合时的着装。

A.便服

B.工作服

C.礼服

D.休闲服

正确答案：C

39、房地产具有保值和增值性，主要是由于（）而引起。

A.土地

B.建筑物

C.设备与装饰

D.环境

正确答案：A

40、评价房屋维修养护工作效益的依据，处理维修成果与成本之间的关系、劳动生产率，还有（）。

A.工程的声誉

B.工程的工期

C.工程的外观

D.工程的规模

正确答案：B

41、物业管理招投标过程中，招标的环节属于法律意义上的（）。

A.要约

B.承诺

C.要约邀请

D.要约准备

正确答案：C

42、如果物业管理企业更换了法定代表人，则原法定代表人签字的合同（）。

A.可撤销

B.失效

C.效力不变

D.需要新法定代表人签字确认

正确答案：C