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客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。
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知识竞赛未分类
客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。
A、正确
B、错误
正确答案:A
Tag:
市场营销知识竞赛
因素
态度
时间:2024-07-11 22:18:09
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消费者市场指个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。
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()运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析有关营销的信息,提出建议,作为市场预测和营销决策的依据。
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研究消费者购后过程的目的是为了获得企业利润的最大化。
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在影响消费者行为的参照群体中,有日常密切接触关系的人员所构成的群体,称为成员群体。
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需要是个体对内在环境和外部条件的较为稳定的要求。
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效用要求指该品牌每一属性的效用功能必须达到何种水平消费者才会接受。
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()是指消费者所感受到的同类产品不同品牌在质量、性能、款式、包装、服务、价值等方面的差异。
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组织用户以最大限度维护自身利益、实现短期交易为指导思想,这称为()
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对于消费者而言,其所喜爱的影星、歌星、球星等名人属于()
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组织用户的采购中心包括()
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某同学在中午放学后去学校食堂买饭。产生这种行为的原因是()
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()指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程。
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根据正式群体与非正式群体的分类标准,下列不属于正式群体的是()
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按现代系统论观点,环境是指系统边界以内所有因素的集合。
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协助厂商融资或分担货物购销储运风险的机构就是营销服务机构。
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直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业营销部门的利益共同体。
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市场营销目标从属于企业总目标,是为总目标服务的次级目标。
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营销环境按其对企业营销活动影响时间的长短,可分为企业的长期环境与短期环境。
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实体分配公司主要指协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储物流公司。
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企业既要注意发现目前环境变化中的市场机会,也要预测未来可能出现的消费倾向,这是基于分析环境变化的()
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企业的成功与企业满足消费者需要和欲望的能力之间()
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()是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。