智慧树知到《消费者行为学》章节测试答案


A.正确

B.错误

正确答案:正确

7、直接理解是不要求中介性的思维过程的,常和消费者的知觉过程直接融合在一起,如对母语、颜色的辨析和其他熟悉事物的分析认识等。

A.正确

B.错误

正确答案:正确

8、知觉对象是由许多部分组成的,各部分具有不同的特征,但是人们并不把对象感知为许多个别的、孤立的部分,而总是把它知觉为一个统一的整体。

A.正确

B.错误

正确答案:正确

9、以下关于感觉和知觉的差异的描述中,错误的是

A.感觉是我们对外界环境刺激产生的最直接反应,知觉是我们对外界刺激做出分析和解释的过程。

B.感觉是一种主要发生于我们感官器官的生理兼心理活动,知觉更多是一种依靠我们的神经和大脑做出的心理活动。

C.感觉反应是不依赖于个体的知识和经验发生的,而知觉与个人的主观需要、知识和生活经验息息相关。

D.感觉是人脑对于事物单独属性的反应,知觉是人脑对于事物整体属性的认识

正确答案:感觉是人脑对于事物单独属性的反应,知觉是人脑对于事物整体属性的认识

10、()是人脑中已有的知识经验的网络,它表征特定概念、事物或事件的认知结构,它影响对相关信息的加工过程。

A.知觉

B.记忆

C.图式

D.刻板印象

正确答案:图式

第四章单元测试

1、()路径下,消费者会更容易产生长久的、固化的认知改变,做出相对持久的意识和行为改变,因此所引起的态度变化比较持久。

A.周边

B.认知

C.边缘

D.中心

正确答案:中心

2、传达给消费者的一条信息,包含的新元素建议不要超过()个。

A.9

B.3

C.7

D.5

正确答案:5

3、如果短时间记忆得到了进一步的解释和理解,它们就会转化为我们的长期记忆从而内化为()。

A.学习

B.经验

C.知识

D.能力

正确答案:经验

4、SCM模型指出,人们在接收信息时,会通过中心和边缘两条路径来进行信息加工和态度改变。

A.正确

B.错误

正确答案:错误

5、理解可以帮助消费者知觉更为深刻、记忆更为长久。

A.正确

B.错误

正确答案:正确

6、消费者学习是指消费者在购买和使用商品的活动中,不断地获取知识、经验与技能,通过积累经验、掌握知识,不断地提高自身能力,完善自身的购买行为的过程。

A.正确

B.错误

正确答案:正确

7、简洁、出乎意料、重复等都是可以让信息能够被记住的好方法。

A.正确

B.错误

正确答案:正确

8、我们可以直接将从展露和注意中获取的新信息新知识储存到长时间记忆之中。

A.正确

B.错误

正确答案:错误

9、以下情景中,哪些是消费者运用边缘路径的实例?()

A.因为朋友的劝说而尝试某餐馆中的一道新菜

B.购买笔记本电脑前,调查不同品牌、不同价位并综合比较性能等参数

C.在淘宝购买衣服时,认真阅读有关衣服材质、大小、色彩等信息

D.因为某位明星代言而去购买特定的某种产品