A.正确

B.错误

正确答案：正确

9、网上的商店可以接到顾客订单后，再向制造的厂家订货，而无须将商品陈列出来以供顾客选择，只需在网页上打出货物菜单以供选择。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

10、竞争性垄断有助于实现（）。

A.规模经济

B.范围经济

C.产品的标准化

D.其他都是

正确答案：其他都是

第五章单元测试

1、大规模量身定制的主要优势取决于（）。

A.成本优势

B.价格优势

C.市场优势

D.竞争优势

E.销售优势

正确答案：成本优势；价格优势；市场优势；竞争优势；销售优势

2、在大规模定制时代，虽然是大规模，但是要定制很多型号的产品，这对中国企业来讲是非常大的挑战。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

3、新零售的特点有（）。

A.组织新商品

B.发展新业态

C.打造新环境

D.应用新技术

正确答案：组织新商品；发展新业态；打造新环境；应用新技术

4、使顾客获得更大的客户价值的途径之一是改进产品服务、人员与形象从而提高产品或服务的总价值。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

5、核心服务并不一定非要把服务内在的价值作为主要展示对象。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

6、网上诈骗及网上消费隐私的隐忧，使得许多潜在的消费者对电子商务产生了抵触。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

7、人员价值对企业进而对顾客的影响作用是巨大的。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

8、顾客在选购产品时，往往从中选择出价值最高、成本最低的产品作为优先选购的对象。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

9、使顾客获得更大"；让渡价值"；的途径之一是改进产品服务、人员与形象从而提高产品或服务的总价值。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

10、内在价值即是指核心产品的价值。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

第六章单元测试

1、经济利润更能揭示利润产生的轨迹经济利润克服了会计利润的局限性。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

2、本加成定价法的计算公式为：价格=单位成本×成本利润率。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

3、固定成本总额只有在一定时期和一定业务量范围内才是固定的。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

4、成本加成定价法多用于垄断性竞争市场形态下及商业行业等。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

5、正确判断顾客对商品的价格认知程度，经常采用的方法有（）。

A.直接评议法

B.相对评分法

C.诊断评议法

D.其他都不是

正确答案：直接评议法；相对评分法；诊断评议法

6、常见的基于客户认知的定价法有（）。

A.数量差别定价法

B.时间差别定价法

C.消费者细分定价法

D.产品形式差别定价法

正确答案：数量差别定价法；时间差别定价法；消费者细分定价法；产品形式差别定价法