智慧树知到《高品质沟通》章节测试答案
B.关系的建立与维系
C.自我确认
D.自我澄清
正确答案:满足实际需求;关系的建立与维系;自我确认;自我澄清
第三章单元测试
1、讲故事是人人都具备的一种能力,不需要后天学习。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
2、下列哪些属于沟通中,提高讲故事能力的方法?
A.寻找故事
B.理解故事
C.讲述故事
D.打磨故事
正确答案:寻找故事;讲述故事;打磨故事
3、讲故事只会发生在茶余饭后大家聊天的时候。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
4、缺少幽默感的人不适合用讲故事的方法营销自己。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
5、有些时候表达能力就是讲故事的能力。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
6、性格外向的人比性格内向的人更擅长讲故事。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
7、在面试时,你选择用哪个故事营销自己,最应该考虑的什么?
A.岗位需求
B.自己对岗位的预期
C.对方的性格特点
D.自己的性格特点
正确答案:岗位需求
8、在沟通中,我们所说的“故事力”指的是什么?
A.影响力
B.表达力
C.感染力
D.行动力
正确答案:影响力;感染力
9、讲故事是一种重要的沟通能力,它可能在哪些方面发挥作用?
A.得到一份理想的工作
B.可以用故事来营销自己
C.可以用故事来改变企业的经营
D.得到别人的认可和理解
正确答案:得到一份理想的工作;可以用故事来营销自己;可以用故事来改变企业的经营;得到别人的认可和理解
10、“故静固志意,神归其舍,则威覆盛矣;威覆盛,则内实坚,内实坚,则莫当。”这句话的意思是说服别人应该先说服自己。
A.正确
B.错误
正确答案:正确