智慧树知到《楚汉相争之职场竞争力》章节测试答案


C.项羽没有失败过导致第一次失败就放弃自我

D.刘邦的团队有共同愿景一起朝目标迈进

正确答案:刘邦自作主张、态度傲慢导致失败

9、如果时间能重来,你认为项羽需要在失败管理课程上学习什么?

A.管理自己的情绪

B.正视错误并改正

C.所有选项皆是

D.倾听别人好的建议

正确答案:所有选项皆是

10、如果你是公司老板,下列何者原因可能导致对手挖角成功?

A.时常对员工颐指气使

B.乐于跟员工分享喜悦与成果

C.有明确目标能带领公司前进

D.乐观积极带领团队

正确答案:时常对员工颐指气使

第四章单元测试

1、请问下列哪一个不是课程中所提提到之职场EQ?

A.良好的自我控制

B.高明的社交技巧

C.显赫的家世背景

D.优良的人际关系

正确答案:显赫的家世背景

2、当察觉到自己愤怒的情绪时,应该怎么做较为妥当?

A.不开口说话

B.大吼大叫

C.立刻请假回家

D.骂同事出气

正确答案:不开口说话

3、下列何者不是课程中所提及之管理上司技巧?

A.了解上司的核心价值观

B.探查上司的个人隐私

C.洞察上司的情绪反应

D.掌握上司的沟通模式

正确答案:探查上司的个人隐私

4、日本汽车推销之王:奥城良志的奋斗故事告诉我们哪一个法则?

A.骆驼法则

B.紫牛法则

C.青蛙法则

D.涟漪法则

正确答案:青蛙法则

5、根据课程,「每个人都有自己最在乎的信念,这构成了其内在思想的基础」,请问是在阐述下列何者?

A.个人喜好

B.家庭背景

C.行事风格

D.核心价值观

正确答案:核心价值观

6、每个人都有固定的情绪处理模式。假设你的上司是夜猫子,根据洞察上司情绪之原则,请问何时向他报告工作遇到的瓶颈,较容易招来一顿骂?

A.中午

B.下午

C.早上

D.因害怕被骂所以不报告

正确答案:早上

7、根据课程,下列何者不是三大类沟通模式之一?

A.沉默型

B.视觉型

C.听觉型

D.感觉型

正确答案:沉默型

8、在表达自己的意见时,应该注意下列何者?

A.使用华丽的词藻

B.不要挑战上司权威

C.冗长的叙述铺陈

D.全盘否定他人的意见

正确答案:不要挑战上司权威

9、根据课程,当处于生气的情绪时,何者为最好的应对方式?

A.掀桌

B.摔东西

C.沉默

D.将情绪发泄在他人身上

正确答案:沉默

10、根据课程,下列何者不是拥有优良人际关系的方法?

A.乐于帮助他人

B.平日要经营与建立关系

C.常观察身边的同事有什么需要

D.向同事表示自己很有钱

正确答案:向同事表示自己很有钱

第五章单元测试

1、学会沟通之前,要先学会何种技巧?

A.表达批评取悦表达批评取悦表达批评取悦表达

B.批评

C.​取悦

D.倾听

正确答案:倾听

2、「好的倾听」有什么要诀?

A.身体微微向前倾