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门诊导医护生最基本的服务态度为()。
A.得体的网候和灿烂的微笑
B.准确及时的
C.与人沟通的能力
D.良好的外在形象
E.优雅的站姿
正确答案:A
Tag:
护理礼仪与人际沟通
外在
门诊
时间:2021-05-16 20:27:23
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护生陪同病人从二楼走步梯到一楼,护生的位置最好是()。
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护生和病人讨论涉及隐私的健康问题时,应采取的正确措施是()。
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护生与病人交流沟通时,最清楚、最准确的信号是()。
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护生刚到门诊做导医工作,有一老年病人问到:“感染科病房怎么走呢?”护生答道:“对不起,我还不知道。左边是感染门诊,您到那里问问!”从服务礼仪上看,护生的回答存在的主要问题是()。
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何女士,69岁,退休职工,癌症晚期病人,需要长期静脉输液维持营养,穿刺难度大,护士没有能够一次穿刺成功,引起病人不满。此时护士最佳的沟通原则是()。
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