PDCA工作循环方法是酒店服务质量管理常用的方法，它是将酒店的质量管理活动按照（）4个阶段来开展的？

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PDCA工作循环方法是酒店服务质量管理常用的方法，它是将酒店的质量管理活动按照（）4个阶段来开展的？

A.计划（Plan）

B.生产（Produce)

C.实施（Do）

D.检查（Check）

E.处理（Action）

正确答案：ABCD

Tag：酒店运营管理酒店方法时间：2021-05-13 20:35:19