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以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的是（）。
A.了解组织的公共关系状态
B.确定公共关系的客体
C.提出公共关系改进措施
D.揭示公共关系发展趋势
正确答案：B
Tag：
公共关系礼仪实务
公共关系
客体
时间：2021-05-11 13:18:39
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在公关活动中，调查属于首要因素，以下不属于公共关系的工作步骤是（）。
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下列选项是对公共关系调查研究的地位和作用的评述，其中说法有误的是（）。
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企业应重视处理好与中间商的关系，因为这决定了企业与消费者的长期稳定关系。
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经销商和代销商的划分，是按照销售商品的所有权进行的。
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下列选项中，不符合企业处理与中间商关系的艺术是（）。
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下列选项中，不能说明中间商的作用的是（）。
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加强与新闻媒介的合作与联系，对企业来说非常重要，下列做法不正确的是（）。
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下列不符合处理新闻媒介关系的艺术是（）项。
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在处理消费者与企业的纠纷时，首先就要做到善于倾听消费者的意见。
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下列说法中，不符合处理顾客关系的方法要求的是（）。
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保障消费者的权利，主要包括几方面内容，其中不包括（）。
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企业应具有强烈的消费者意识，下列说法不正确的是（）。
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在主体公共关系活动中，应正确处理与非正式团体的关系，下列说法不可取的是（）。
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下列对于创业初期的员工关系管理，说法不正确的是（）。